Ulla Niemann, wie gelingt Kommunikation, wenn Verantwortung, Meinung und Öffentlichkeit aufeinandertreffen?

Shownotes

Wie gelingt Dialogfähigkeit in einem Umfeld, in dem Meinungen laut, Erwartungen hoch und Fakten nicht verhandelbar sind? Und welche Rolle spielen Führung, Fehlerkultur und Ambiguitätstoleranz, wenn Kommunikation gesellschaftliche Verantwortung trägt?

Ulla Niemann, Leiterin der Unternehmenskommunikation beim ZDF, gibt Alessia und allen Hörer:innen einen echten Blick durchs Schlüsselloch in die Praxis öffentlich-rechtlicher Unternehmenskommunikation. Ulla spricht über den Anspruch, täglich tausende Zuschriften professionell zu bearbeiten, Meinungsvielfalt ernst zu nehmen und dennoch klar zwischen Fakt und Haltung zu unterscheiden.

Eine Folge über Verantwortung, Schnittstellenmanagement und Innovation, die ohne Fehlerkultur nicht funktionieren kann.

In dieser Folge auf dem Menü:

🍝 Kommunikation zwischen Fakt, Meinung und öffentlicher Erwartung 🍝 Dialogfähigkeit bei tausenden Zuschriften und komplexer Stakeholder-Struktur 🍝 Führung zwischen Schutzfunktion, Empowerment und strategischer Zielarbeit 🍝 Dateninformiertes Arbeiten: Unterschiede zwischen kleiner Organisation und öffentlich-rechtlichem Gigantent 🍝 Corporate Influencing als Instrument für interne Vernetzung und Kulturarbeit

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